1. Wie zijn wij?
Stars Frequencies is een eenmanszaak geregistreerd in Nederland, opgericht en geleid door Rosa. We bieden begeleide truffelceremonies, sound healing sessies, retreats en online cursussen aan.
Contactgegevens:
Naam: Rosa / Stars Frequencies
Vestigingsplaats: Amsterdam, Nederland
E-mail: info@starsfrequencies.nl
Telefoon: +31 6 29 49 77 16
Instagram: @starsfrequencies
KvK-nummer: 94546843
BTW-nummer: NL005092387B23
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) die je zelf invult bij aanmelding of contact via WhatsApp
• Intakegegevens die je deelt in voorbereiding op een ceremony (gezondheidsinfo, intenties)
• Betalingsgegevens via Hipsy (wij slaan zelf geen betalingsgegevens op — dit verloopt via Hipsy's beveiligde platform)
• Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie via analytische cookies (alleen met toestemming)
• Berichten die je stuurt via WhatsApp of e-mail
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het uitvoeren van de dienstverlening: begeleiding bij ceremonies en sessies
• Communicatie over jouw boeking, voorbereiding en nazorg
• Het verbeteren van onze website en diensten (analytische gegevens)
• Het versturen van informatie waar je expliciet om hebt gevraagd
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor commerciële doeleinden buiten de bovengenoemde.
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Er zijn twee typen:
• Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de site. Deze worden altijd geplaatst.
• Analytische cookies (Google Analytics of vergelijkbaar): helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Deze worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Je kunt jouw cookievoorkeur altijd aanpassen via de browserinstellingen of door contact met ons op te nemen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:
• Intakegegevens: maximaal 2 jaar na de laatste sessie
• Betalings- en boekinginformatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• E-mail- en WhatsApp-communicatie: maximaal 2 jaar
• Analytische gegevens (geanonimiseerd): maximaal 26 maanden
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:
• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
• Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht op bezwaar tegen verwerking
Voor vragen of verzoeken: info@starsfrequencies.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
7. Derden en verwerkers
Wij maken gebruik van de volgende externe partijen die mogelijk toegang hebben tot jouw gegevens:
• Hipsy (eventplatform en betalingsverwerking) — eigen privacybeleid van toepassing
• WhatsApp (Meta) — voor directe communicatie
• Google Analytics — analytische gegevens (alleen met toestemming)
• Vercel — hosting van deze website
Met verwerkers die gegevens namens ons verwerken hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Onze website gebruikt HTTPS-versleuteling. Intakegegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld als dit strikt noodzakelijk is voor de begeleiding.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@starsfrequencies.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Datum laatste wijziging: april 2026.